Il nostro team ha sede a Parigi, in Francia. Consegniamo in tutta Europa e, in alcuni casi, anche oltre.

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Ogni ordine beneficia di un numero di tracciamento e di una pagina dedicata aggiornata in ogni fase della consegna.

Certo! Siamo lieti di offrirti consulenza, assistenza e supporto gratuiti in ogni fase della configurazione dei nostri dispositivi (console, giochi, configurazione), sia prima che dopo l'acquisto. In esclusiva: goditi una chiamata/videochiamata gratuita con Christophe, il nostro specialista di retrogaming.

Puoi beneficiare della garanzia DOCK & PLAY per assisterti in caso di reclami relativi alla logistica delle consegne locali. Con l'opzione Assicurazione al 100%, ti garantiamo una spedizione sostitutiva tramite posta raccomandata in caso di smarrimento o furto del tuo articolo durante la consegna iniziale.

Contattaci entro 15 giorni dal ricevimento: riceverai le istruzioni su come restituirci il prodotto a nostre spese. Procederemo quindi alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso, a tua scelta.